TERRITÓRIOS HUMANOS REGENERATIVOS

Este texto nasce sob a influência de uma pergunta realizada por Daniel Wahl na introdução de seu livro Design de Culturas Regenerativas:

"Como podemos colaborar na criação de diversas culturas regenerativas adaptadas às condições bioculturais únicas de cada lugar? Como podemos criar condições propícias para a vida?"

Ao tentar responder a essa pergunta, inúmeras reflexões se abrem diante da magnitude da diversidade humana. Não é possível refletir sobre a biocultura sem conhecer a menor partícula que a constitui, assim como não é possível conhecê-la sem investigar e coletar as evidências que a constituem. Sobreposta a essas questões, está o desafio de que enxergá-las é insuficiente para conhecê-las, o que tornaria impossível, ou quase, regenerá-las sob a ótica da preservação da vida no planeta.

Dentre as infindáveis respostas possíveis e seus inevitáveis fracassos diante da complexidade dos fatores que influenciam as decisões — sejam estas governamentais, empresariais, sociais ou culturais — busquemos pela dor que mais afeta toda e qualquer estrutura ou sistema: o humano.

Tão óbvia quanto invisível na maioria das práticas que imperam na economia mundial, a dor humana é abastecida por analgésicos e ansiolíticos intrínsecos à construção dos sistemas, às faces e interfaces do design, à governança e à diligência das ações sistêmicas. E, para entender a menor partícula dela, foi preciso criar sua correspondência, que aqui nominamos de UHP — Unidade Humana de Produção.

A inquietude de Wahl é muito mais do que uma simples premissa. É um coração pulsante no cerne da ideia de (re)generação, desafiando as tecnologias e suas (re)voluções. Aproximá-la do contexto dos ecossistemas requereu estudar a principal função do órgão que impulsiona a biologia do corpo humano: bombear o sangue para que ele circule por todo o corpo, garantindo que as células recebam oxigênio e nutrientes essenciais.

É possível regenerar um coração?

A biotecnologia avançada nos responde que sim. Tal resposta nunca é definitiva, mas nos abre para possibilidades antes consideradas impossíveis.

Há um registro em minha dor pessoal que confirma uma evidência: a Síndrome de Takotsubo, popularmente conhecida como Síndrome do Coração Partido. Inspirada em um vaso de argila afunilado utilizado para capturar polvos, ela (re)desenha um ato da cultura japonesa aplicado à medicina que, uma vez identificado, tornou possível observar que, na fase aguda da síndrome, o ventrículo esquerdo do coração sofre uma deformação típica: sua base se contrai fortemente e a sua ponta, ou ápice, se dilata, assumindo o formato daquele vaso.

Esse coração, uma vez regenerado, passa por uma série de procedimentos técnicos rastreáveis, do diagnóstico à cirurgia. Mas é o histórico humano que torna possível a compreensão necessária à eficácia de seus resultados.

Nesse sentido, talvez regenerar uma unidade ou um conjunto esteja intrinsecamente ligado à capacidade de rastrear as evidências e as peculiaridades que constituem um processo ou um objeto, reconhecendo que a eficácia de seus resultados não depende exclusivamente daquilo que pode ser tecnicamente registrado, mas também do humano que atravessa, constitui e transforma cada etapa desse percurso.

Porque talvez não seja possível regenerar plenamente aquilo que ainda não fomos capazes de conhecer de forma sistêmica, especialmente quando aquilo que intencionamos analisar está constituído por sistemas complexos.

Essa lógica interfere diretamente no processo evolutivo. Ela não nega a importância da tecnologia, mas procura reconhecer e tratar os impactos produzidos por suas aplicações. Do mesmo modo, busca impedir sua hipervalorização diante da necessária mediação humana.

A tecnologia pode ampliar a capacidade de observar, registrar, conectar e processar evidências. Mas não elimina a necessidade humana de atribuir sentido, reconhecer peculiaridades, interpretar relações e responder pelas decisões tomadas a partir dessas informações.

É nesse ponto que a Rastreabilidade Humana se distancia de uma simples ampliação tecnológica da rastreabilidade. Seu interesse não está apenas em tornar os sistemas mais visíveis por meio da tecnologia, mas em investigar o que pode permanecer invisível quando a própria mediação tecnológica passa a ser confundida com o conhecimento do sistema.

A Rastreabilidade Humana nasce, portanto, da necessidade de tornar possível o conhecimento daquilo que se pretende preservar, transformar ou regenerar.

O Território da Dor

Reconhecemos com facilidade que o processo de restauração de um vaso de argila quebrado difere da regeneração de um coração partido. A questão não trata apenas da distinção entre objeto e humano. Ela ultrapassa também a esfera analógica para antecipar a cognição digital. Provoca a possibilidade de que o vaso seja regenerado na medida em que o humano tenha inferido seu significado. Esse cuidado com a representação simbólica constitui a base principal da formulação de uma UHP.

Porque talvez regenerar não seja apenas intervir sobre aquilo que conseguimos medir, mas também aprender a reconhecer aquilo que, mesmo participando de um sistema, ainda permanece insuficientemente conhecido.

É importante investigar quais territórios estamos habitando: o real ou o virtual. E sob quais condições interagimos com eles.

Não me demoro nas teses estabelecidas que sustentam suficientemente o tema. Resisto aqui na forma como decidimos habitá-los e interpretá-los. Quando obtive a dor de conviver com um familiar no hospital, a mim importou mais a dor do que o território onde ela foi identificada. Acompanhar todos os procedimentos, protocolos e diagnósticos serviu de rastro para uma vivência inequívoca: como traduzir os sentimentos sob a pressão da realidade.

Transcrevo parte desse processo pessoal com a distância e a objetividade necessárias. A dor é minha, mas a Síndrome do Coração Partido pertence a todos: aos gestores, médicos, enfermeiros, farmacêuticos, cozinheiros, ascensoristas, auxiliares de serviços gerais, porteiros, motoristas, comerciantes, governantes, à OMS.

É neste território que se inicia a minha responsabilidade sistêmica.

Entre os diversos exames e diagnósticos, entre toda a convergência das rotinas e informações digitais, qual foi o ponto em que eu realmente, além de interagir, divergi? E no que essa possível divergência contribuiu para mudar ou fazer evoluir as evidências?

Na Unidade de Tratamento Intensivo, observei a falta de colchão pneumático. No procedimento técnico, apontei a irregularidade da mudança de decúbito. Na logística, critiquei a distância entre o 1º e o 12º andar, entre a farmácia e os quartos dos pacientes em estado clínico grave. No design de interior, senti o incômodo da falta de acolhimento, assim como nas sinalizações gráficas dos ambientes. Na presença dos médicos, percebi as ausências de empatia. Na conversa com a direção, entendi a exaustão administrativa frente às dores individuais.

Um olhar sobre o relatório do almoxarifado talvez fosse tão indispensável quanto o prontuário. A ausência e a presença de itens permitiriam identificar os artigos faltantes e os insuficientes. Transferir aos objetos a análise da dor articula uma mitigação de riscos tão eficiente quanto o currículo dos profissionais, apesar das instâncias distintas. Mas nenhum desses dados sistêmicos pertencia à política de transparência.

Ainda sobre a relevância dos dados que originaram o conceito de UHP, a minha responsabilidade limitada ao sofrimento criou um território próprio de demandas e solicitações junto ao plano de saúde, agindo sobre uma responsabilidade compartilhada. Ao tentar registrar essa experiência que atravessou minha dor, criei novas perspectivas. O caderno de anotações diárias entregue ao hospital na alta do paciente representou um documento não solicitado, um registro divergente do padrão, um olhar a ser consultado interna e externamente.

E, de algum modo, uma das bases mais intensas de UHP criada para a Rastreabilidade Humana em uma cadeia produtiva.

Obviamente, ele não funda um princípio metodológico, mesmo porque a pluralidade de evidências não constitui, por si só, uma sequência de causas e efeitos. Desde a observação dos materiais de cama e banho ao design dos uniformes e camisolas dos pacientes, o senso crítico trata apenas da superfície dos dados, cuja profundidade exigiria uma pesquisa de origem, aplicação e resultados éticos e sustentáveis.

Quando me refiro à transferência da dor aos objetos, considero uma contextualização de fatos, cuja narrativa escrita é a principal prova humana de atravessamento. É a partir dessa correspondência que o futuro se organiza. A necessidade de diligência do plano de saúde, a verificação da governança hospitalar e a conformidade de fatos e dados sob uma intervenção transversal talvez tenham contribuído para a inclusão de um vaso para flores na decoração dos quartos, a surpresa de um piano no mezanino do saguão, a criação de células de farmácia distribuídas pelos andares, um investimento emergencial em colchões pneumáticos, a ampliação do quadro de assistência social, dentre outras.

Ao ouvir Chopin sendo tocado, imagino que a minha dor tenha visualizado os dedos sobre o teclado análogos aos dedos dos cirurgiões, àqueles digitando documentos e aos meus escrevendo no caderno.

E naquele momento, pude sentir o coração hospitalar, bombeando uma circulação por todo o corpo, garantindo que as células recebessem oxigênio de uma música essencial.